企業社會責任

員工溝通零距離
群創光電強調勞資和諧,提供員工完整暢順溝通管道,除每季召開勞資會議與職工福利委員會議,亦建構全方位溝通管道;本外籍員工可選擇具名或匿名方式, 透過「員工關愛專線」、「員工關愛信箱」及「直接人員(DL)座談會」,雙向溝通反應人權、勞資與性騷擾等議題,協助員工解決個人權益或不公平待遇等事項,保障員工權益。
 
此外,亦依法令及責任商業聯盟(RBA)政策要求,員工享有自由組織工會之權利,截至2018年,台灣廠區並無員工出面組織工會,寧波、佛山和上海廠區則有成立工會,並透過座談會、部門會議及意見箱等方式與員工溝通。
 
2018年執行狀況
  溝通管道 場次/季 場次/年 完成率 執行方式  
勞資會議 9 36 100% 召開前一個月公告收集勞資議題
職工福利委員會議 1 4 100% 召開前一個月公告收集職工福利議題
直接人員(DL)座談會 12 48 100%  
「責任有約」 NA 5 100% 邀請全體主管、員工參加,讓員工可以掌握公司營運現況、未來目標及發展。
員工溝通
為保障員工權益,協助員工解決工作上有關個人權益或不公平待遇等事項,群創光電提供同仁相關申訴管道如「員工關愛專線」及「員工關愛信箱」等,以反應人權、勞資與性騷擾等議題;公司設有專責單位擔任受理經申訴管道反應案件之窗口,並督導權責單位如期處理及提出改善方案。
 
2018年「性騷擾」案件為8件,皆獲得回應與解決,「人權議題」共計507件,「勞動條件」議題則有379件,皆已及時回應,結案率100%。
 


2018年員工申訴統計
(1) 人權議題
項目 台灣 大陸 合計
招募任用 性騷擾 領導管理 招募任用 性騷擾 領導管理
溝通反饋(件數) 4 6 34 83 2 378 507
獲得回應(比例) 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
獲得解決(件數) 4 6 34 83 2 378 507
獲得解決(比例) 100% 100% 100% 100% 100% 99% 100%

(2) 勞動條件議題
項目 台灣 大陸 合計
薪酬假勤 職業
健康安全
勞資爭議 薪酬假勤 職業
健康安全
勞資爭議
溝通反饋(件數) 25 1 11 311 26 5 379
獲得回應(比例) 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
獲得解決(件數) 25 1 11 311 26 5 379
獲得解決(比例) 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

多元宣傳管道,強化DNA
群創光電重視員工價值,建立開放快速溝通平台,2018年宣傳管道除「群創誌」電子報、開機螢保畫面、"i 傳媒"影音頻道、WingHR app及INXpire app外,創立i-NEWS即時新聞平台及iFB公司臉書,前者提供產業脈動訊息作為公司營運技術戰略參考,後者則為宣佈重大訊息與重要議題。另為強化群創推進智慧工廠與智能辦公,推出「智能推進會議與教學」,透過每周智能推進會議以及影音交流,讓工業4.0成為DNA。